Есть вопросы? Мы поможем

Его нет. Магазин доволен: мы привели ему покупателя. Мы довольны: он платит нам за это комиссию. Вы довольны: большая часть этой комиссии возвращается вам. Никто не платит лишнего.

Раз уж спросили — будем честны до конца: некоторые магазины платят нам и за продвижение — баннер, место повыше в списке. Такие карточки помечены как Спонсировано ещё до того, как вы кликнете. Оплата места не покупает ставку повыше: ваш кэшбэк идёт из собственной комиссии магазина и одинаков независимо от того, платил магазин за размещение или нет.

Да. Кэшбэк работает почти отовсюду: магазин платит комиссию независимо от того, где находится покупатель, а мы передаём её вам.

Короткий список регионов исключён — из-за платёжного регулирования, а не по нашему выбору. Если ваш регион в их числе, регистрация сразу об этом скажет — а не даст накупить и узнать об этом при выводе.

Важно помнить: магазины, ставки и купоны на этом сайте — каталог США. Доставка и сами предложения могут до вас не дотянуться.

Да — и вы сами выбираете при регистрации тот, который вам подходит.

Вариант 1 — 7 дней Платины бесплатно: +30% к ставке каждого магазина, в любом магазине, на всю первую неделю. Работает с первой секунды после регистрации — без промокода, без минимальной суммы, без условий. Подойдёт, если покупки запланированы уже на этой неделе.

Вариант 2 — $5 приветственного кэшбэка: мы сразу добавляем $5 на баланс в статусе «Ожидает». Они разблокируются и станут доступны к выводу, когда сойдутся два условия: первую покупку подтвердит магазин и в настройках аккаунта будет подтверждён телефон. Порядок неважен — деньги освободит то из двух, что случится последним.

Один приветственный бонус на один подтверждённый номер телефона. Как устроены статусы

Обычные подозреваемые: блокировщики рекламы, другие купонные или кэшбэк-расширения, покупка в приложении магазина вместо его сайта, открытие другого купонного сайта после активации.

Три ловушки, в которые попадают чаще всего:
• Оплата подарочной картой, бонусным счётом или баллами. С них большинство магазинов не платит комиссию — передавать вам просто нечего.
• Звонок или письмо в магазин, чтобы изменить заказ. Продажа переходит к самому магазину — и комиссия уходит вместе с ней.
• Safari на iPhone перескакивает в приложение магазина. Если приложение установлено, Safari может открыть его вместо сайта — а cookie останется в браузере. Удалите приложение или покупайте с компьютера.

Полный список — в Правилах покупок.

Четыре шага, и порядок важен:

1. На странице магазина у нас нажмите Показать код — код скопируется, а магазин откроется в новой вкладке.
2. Выберите товары как обычно и перейдите к оформлению заказа.
3. Найдите поле промокод, купон или код скидки — обычно в корзине или на шаге оплаты — вставьте код и примените его.
4. Убедитесь, что скидка попала в итоговую сумму до оплаты.

Раз вы пришли через нас, код и кэшбэк сработают на одном заказе. Коды, скопированные где-то ещё, обычно отменяют кэшбэк — берите наши.

Почти всегда причина одна из этих, и все они — правила магазина, а не наши:

• заказ меньше минимальной суммы, которая нужна коду;
• код только для новых покупателей или для конкретной категории, а ваша корзина под условия не подходит;
• один код на заказ — другой уже применён;
• товары в исключениях (часто это распродажа, подарочные карты и товары сторонних продавцов);
• код истёк между сохранением и применением.

Попробуйте другой код со страницы магазина — мы показываем несколько и то, у скольких покупателей они сработали. Если код, который должен работать, не работает, напишите нам — мы его снимем.

Пять способов, и они складываются: получите статус лояльности (до +30% в каждом магазине), перейдите к нам с другого кэшбэк-сервиса, расскажите нам, если покупаете много, разместите нас на своём сайте (60% нашего дохода) или приглашайте друзей — 15% их кэшбэка навсегда. Все пять способов расписаны здесь.

Ещё два рычага, не связанных со статусами: покупайте в магазинах с повышенной ставкой и включите уведомление о росте ставки на странице магазина — напишем, как только ставка вырастет.

Как правило: подарочные карты, доставка, налоги, сторонние продавцы маркетплейсов и всё, что вы вернули или отменили. Свои исключения перечислены на странице каждого магазина.

Подарочная карта ловит дважды: большинство магазинов не платит ни за её покупку, ни за заказ, оплаченный ею — даже частично. Бонусный счёт и баллы работают так же. Хотите кэшбэк — платите картой.

Если сумма просто изменилась — скорректировали цену или вы оставили часть заказа, а остальное вернули — да. Кэшбэк пересчитают от того, что вы фактически оставили и оплатили.

Одно убивает его наповал: обращение в магазин, чтобы изменить уже оформленный заказ, — по телефону, в чате, почтой или через форму на сайте. Магазин считает такой заказ своей собственной продажей, и комиссия уходит вместе с ней. Нужно что-то поменять — отмените заказ целиком и оформите заново через нас.

Три статуса, и деньги проходят их по порядку.

Ожидает — магазин увидел ваш заказ. Сумма уже в аккаунте, но вывести её пока нельзя.
Подтверждён — магазин подтвердил, что вы оплатили, получили товар и не вернули его. Теперь можно выводить.
Отклонён — магазин не засчитал заказ: обычно из-за отмены или возврата. Если не было ни того, ни другого — создайте тикет.

В аккаунте, в разделе История переходов. Там записан каждый клик, который может принести кэшбэк: магазин, тип перехода, дата и время с точностью до минуты.

Эта запись и есть ваше доказательство. Если заказ не появился в статусе «Ожидает», именно её мы попросим при подаче заявки: без записанного перехода магазину не с чем сопоставить ваш заказ, и требовать нечего.

Наверху страницы для этого есть ссылка Кэшбэк не пришёл?

И то и другое — в Настройках аккаунта.

Пароль. Если вы вошли — меняйте прямо там. Если войти не получается, нажмите Забыли пароль на экране входа — ссылка для сброса придёт на адрес, указанный при регистрации.

Почта. Меняется в Настройках: на новый адрес придёт письмо с подтверждением, и смена сработает после клика по ссылке. До этого старый адрес остаётся рабочим — именно это не даёт человеку, добравшемуся до вашей сессии, отрезать вас от аккаунта.

В разделе Выплаты в аккаунте. Выбирайте способ — PayPal, Skrill, Payoneer, Neteller или крипта — до запроса выплаты, а не после: отправленную выплату мы перенаправить уже не можем.

Минимум — 8,93 €, комиссия — 0% при любом способе.

В течение 7 календарных дней с момента запроса. Обычно быстрее.

Отсчёт идёт с нажатия кнопки, а не с покупки. Деньги становятся доступны к выводу после того, как магазин подтвердит заказ, — это 30–90 дней в зависимости от магазина. 7 дней — наши; 30–90 — их.

В Настройки → Почтовые подписки. У каждого типа свой переключатель: уведомления о росте ставок, новые магазины, персональные предложения, рассылка. Выключите ненужное, оставьте нужное — это не «всё или ничего».

Писем про ваши собственные деньги — отправленную выплату, подтверждённый или отклонённый кэшбэк — в этом списке нет. Их мы шлём в любом случае: вы бы хотели об этом знать.

В Настройки → Удалить аккаунт. Наше разрешение не нужно, объяснения тоже. Если удобнее, чтобы это сделали мы, — создайте тикет.

Сначала выведите подтверждённый баланс. Когда аккаунта не станет, отправлять деньги будет некуда. Кэшбэк, который в этот момент ещё Ожидает, сгорает: магазин пока не заплатил нам за него, а аккаунта, куда его зачислить, уже не будет.

Ещё одна вещь, о которой стоит знать: аккаунт, через который год ничего не покупали, мы можем закрыть сами — сначала напишем на почту, а одна покупка обнуляет счётчик. Закрытие не отбирает ваши деньги: подтверждённый баланс остаётся вашим, и мы выплатим его по запросу. Теряется только кэшбэк в статусе Ожидает — и только потому, что магазин так и не заплатил нам за него. Что и как долго мы храним после удаления — в Политике конфиденциальности.

Магазины платят нам комиссию за приведённого покупателя — так устроен партнёрский маркетинг, и эти деньги заложены в их рекламный бюджет независимо от того, пользуетесь вы нами или нет. Часть комиссии мы оставляем на работу сервиса, а остальное возвращаем вам кэшбэком.

Так что подвоха нет и к вашей цене ничего не добавляется: деньги идут из рекламного бюджета магазина, а не из вашего кармана. Скорее наоборот — без нас вся эта комиссия просто осталась бы у магазина. Нам приятнее, чтобы большая её часть была у вас.

Если подходящий заказ не появился в статусе Ожидает за 7 дней — подавайте заявку. Окно — от 60 до 90 дней с даты заказа, в зависимости от магазина; точная цифра — на странице магазина, рядом с кнопкой заявки. Понадобятся номер заказа и дата.

Горстка магазинов заявки не принимает вовсе. Мы пишем об этом на их страницах до покупки, а не после.

Это значит, что ваш заказ посмотрел магазин и сказал «нет» — не мы. Когда вы подаёте заявку, мы передаём детали заказа продавцу через партнёрскую сеть, и решение выносит он. Большинство отвечает в течение 30–90 дней.

Обычные причины: клик засчитали другому сайту или поисковой рекламе, применён промокод со стороны, стояло конфликтующее расширение, заказ оплачен подарочной картой. Некоторые магазины объясняют причину; многие просто отказывают.

Когда магазин отклонил заявку, выплатить кэшбэк из своего кармана мы не можем — делить попросту нечего. Поэтому правила стоят двух минут перед покупкой.